Публичная оферта УсыVPN
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) и содержит все существенные условия использования сервиса.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ представляет собой публичное предложение (оферту) сервиса «УсыVPN» (далее — Сервис или Администрация) заключить договор на использование виртуальной частной сети (VPN) с любым физическим лицом (далее — Пользователь).
1.2. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящей оферты считается факт начала использования Сервиса, регистрация аккаунта или оплата подписки.
1.3. Продолжая использовать Сервис, Пользователь автоматически соглашается со всеми пунктами настоящего документа.
2. Предмет соглашения и гарантии
2.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к серверам VPN для обеспечения цифровой приватности и безопасности.
2.2. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is) без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий.
2.3. Администрация делает всё возможное для обеспечения бесперебойной и стабильной работы Сервиса, однако технические сбои, задержки или временная недоступность серверов не исключены и не являются нарушением обязательств.
3. Права и обязанности Пользователя (Правила использования)
3.1. Пользователь несет полную ответственность за безопасность своего аккаунта. Запрещается передавать логин и пароль третьим лицам. Рекомендуется использовать надежные пароли.
3.2. Строго запрещается использование Сервиса для любых незаконных действий, включая, но не ограничиваясь:
- Организацию массовых рассылок (спам).
- Осуществление хакерских атак, взломов и сканирования уязвимостей.
- Распространение вредоносного программного обеспечения.
- Покупку, продажу или распространение запрещенных товаров и материалов.
3.3. При нарушении любого из пунктов настоящих правил, Администрация оставляет за собой право заблокировать доступ Пользователя к Сервису без предварительного уведомления и возврата средств.
4. Политика конфиденциальности и обработка данных
Сервис ставит своим главным приоритетом цифровую приватность Пользователя.
4.1. Строгая политика отсутствия логов (Zero Logs Policy). Сервис технически не записывает, не хранит и не передает:
- Историю посещенных веб-сайтов и приложений.
- Исходный IP-адрес Пользователя.
- DNS-запросы.
- Содержимое трафика и переписки.
- Временные метки (timestamps) начала и конца сессии.
4.2. Сбор минимальных данных. Для функционирования приложения собираются только:
- Технические данные аккаунта: ID пользователя или Email (исключительно для авторизации и управления подпиской).
- Агрегированная статистика: Общий объем переданных данных (в байтах) без привязки к конкретным действиям.
- Диагностика (опционально): Анонимные отчеты о сбоях приложения (тип устройства, версия ОС).
4.3. Использование данных. Собранная минимальная информация используется исключительно для предоставления доступа к серверам, балансировки нагрузки и оказания технической поддержки.
4.4. Запросы правоохранительных органов. Администрация уважает законы юрисдикций, в которых работает. Однако в связи с тем, что логи активности не ведутся, Сервис физически не может предоставить информацию, связывающую Пользователя с его действиями в сети. Мы не можем раскрыть то, чем не владеем.
4.5. Удаление данных. Пользователь имеет право удалить свой аккаунт и связанные с ним данные в любое время, обратившись в службу поддержки.
5. Оплата и возврат средств
5.1. Услуги Сервиса предоставляются на платной основе (по подписке).
5.2. Для обработки платежей используются надежные сторонние провайдеры. Сервис «УсыVPN» не собирает и не имеет доступа к полным реквизитам банковских карт Пользователя.
5.3. Возврат средств осуществляется в соответствии с установленной Политикой возврата. При возникновении проблем с оплатой или работой сервиса, Пользователю необходимо обратиться в техническую поддержку для урегулирования вопроса.
6. Заключительные положения и контакты
6.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на сайте/в приложении.
6.2. При возникновении любых вопросов, жалоб, предложений или необходимости удаления аккаунта, Пользователь может обратиться к нам. Мы всегда рядом.